服务理念

五心级”全程服务,一站式体贴关怀

大卫秉承“舒心、安心、贴心、省心、知心”的“五心级”服务理念,通过整合全国各地的销售服务网络及专业第三方售后服务平台,为您全程释疑解忧,提供一站式体贴服务。

特色服务

  • 一年保修:产品自购买之日起,按照说明书正常使用若发生故障,一年内凭发票免费维修,打破拖把行业不保修的“潜规则”。

  • 终身维修:产品过了保修期后若出现故障,大卫提供维修配件,仅收取配件成本费。

  • 自助服务:拖杆、拖头、拖布、塑料连接件等易耗品或配件,大卫终身提供,用户可到大卫指定的维修网点购买,自行装配。

  • 免费热线:开通全国统一服务热线400-887-1810,耐心为您解答产品售前、售中和售后的任何问题。

  • 在线报修:用户可在大卫的官方网站(www.daweituoba.com):“用户服务”→“在线留言”版块,进行在线留言报修,大卫客服会及时为您提供帮助和解答。

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    • 0579-87773999
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